Polityka zwrotów i odstąpienia

Odstąpienie od umowy: treści cyfrowe

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Wyjątek dla treści cyfrowych. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli dostarczamy treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym, a świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem 14 dni i zostałeś poinformowany, że w takim przypadku tracisz prawo odstąpienia. Taką zgodę i potwierdzenie składasz przed zakupem w formularzu zamówienia. Dostęp do plików otrzymujesz zaraz po płatności.

Problem z plikiem lub dostępem

Jeśli nie możesz pobrać pliku, jest uszkodzony albo nie zgadza się z opisem, napisz do nas na kontakt@wolnoscodmanipulacji.pl z numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 14 dni i zadbamy o to, żebyś dostał działającą wersję. Szczegóły reklamacji znajdziesz w Regulaminie.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy i prawo odstąpienia Ci przysługuje)

Adresat: FIRST MOVE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Łężeczki 39a/4, 64-412 Łężeczki, kontakt@wolnoscodmanipulacji.pl
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących treści cyfrowych: ………
Data zawarcia umowy: ………
Imię i nazwisko konsumenta: ………
Adres konsumenta: ………
Data: ………